عملية الشراء معطلة في الوقت الحالي, أضف المنتجات التي ترغب بشرائها في السلة واتمم عملية الشراء في وقت لاحق.
سلة المشتريات

سلة المشتريات فارغة

تسوق الآن
...جاري التحميل
قائمة التصفح
اللغة والتوصيل

https://greentorches.com/pages/privacy-policy

الشروط والأحكام

الشروط العامة

بدخولك إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية.
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع.

جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها، وبموجب قوانين حماية العلامات التجارية.

القانون المنظم

تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية، وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.


سياسة الخصوصية

أهمية الخصوصية

تُعد الخصوصية والأمان من أقصى أولوياتنا. نحن نشارك بياناتك الشخصية فقط مع أطراف ثالثة لأغراض خدمية وتحسينية، وتتضمن هذه البيانات:

  • بيانات الاتصال (مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)

  • معلومات المعاملات (مثل الطلبات وتفاصيل الدفع)

  • إحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان الـ IP والصفحات التي تم زيارتها)

عند تقديمك لمعلوماتك الشخصية، نلتزم بحمايتها سواء عبر الإنترنت أو خارجه، وذلك من خلال:

  • استخدام أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود للمصرح لهم فقط

  • تدريب الموظفين على التعامل الآمن مع البيانات وتحديثهم دوريًا بالإجراءات الأمنية


خصوصية الحساب

أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور

  • تحديد من يمكنه استخدام جهازك أو التطبيق الخاص بنا

  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك


إذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا إلا بإشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.
نحتفظ بالحق في:

  • رفض تقديم الخدمة

  • إلغاء أو تعديل الحسابات أو المحتوى أو الطلبات حسب تقديرنا


سياسة التوصيل

عند استلام الطلب:

  • قد يُطلب منك التوقيع الإلكتروني أو اليدوي لتأكيد الاستلام

  • في حال غيابك، يمكن تسليم الطلب لأي شخص موجود على العنوان المحدد، ويُعد توقيعه بمثابة تأكيد الاستلام

في حال تعذّر التوصيل:

  • يرجى التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد توصيل جديد

  • الموقع غير مسؤول عن أي طلب لم يُسلّم خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب

حذف البيانات

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت عبر التواصل المباشر مع المتجر، ونحن نلتزم بحماية خصوصيتك وتنفيذ هذا الطلب وفقًا للأنظمة المعمول بها.